Éventuelles raisons pour lesquelles vous ne recevez pas de notifications

Si vous ne recevez pas de notifications dans Magento 2, il est possible que : 

• Le nom d'utilisateur et le mot de passe pour les notifications que vous avez saisis dans Magento ne correspondent pas à ceux de votre portail Customer Area Adyen.
  Assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace inutile et rappelez-vous que les identifiants sont sensibles à la casse.
• Certains hébergeurs exécutent PHP en mode CGI. Cela implique que l’authentification HTTP de base, utilisée pour les notifications, n'est pas le paramètre par défaut. Pour activer l’autorisation, ajoutez les règles suivantes au fichier .htaccess dans le répertoire racine de Magento.
  RewriteEngine on:
  RewriteCond %{HTTP:Authorization} (.+)
  RewriteRule .* - [E=REMOTE_USER:%{HTTP:Authorization},L
• Certains hébergeurs interdisent l'utilisation de logiciels automates, ce qui peut nuire à l'envoi de nos notifications.
• Vous avez introduit une authentification HTTP supplémentaire sur votre site internet. Pour permettre à nos notifications d'accéder à votre endpoint, utilisez les mêmes identifiants pour les configurations de notification que ceux que vous utilisez pour votre authentification de base.
• Vous avez autorisé l'ajout de codes de boutique aux URL ou refusé la réécriture d'URL dans Magento.
  Pour vérifier et corriger le problème : 

• Connectez-vous à votre serveur Magento. 
• Rendez-vous dans Stores > Configuration > Web.
• Allez à la section Url Options.
  Si l'option Add store code to Urls est paramétrée sur Yes, ajoutez le code de boutique à l'URL de notification que vous avez configurée sur votre portail Customer Area Adyen.
• Accédez à Search Engine Optimization.
  Si l'option Use Web Server Rewrites est paramétrée sur No, utilisez index.php/adyen/process/json dans l’URL de notification que vous avez configurée sur votre portail Customer Area Adyen .Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page de résolution de problèmes.