Comment puis-je savoir quel score attribuer à mes règles de risque ?

Au moment de modifier le score de risque de certaines règles de risque, il est important de garder à l'esprit le seuil de blocage du score de risque de 100 points.

Savoir quand et pourquoi une règle se déclenche permet de déterminer le niveau de risque associé. Certaines règles ont un score élevé >=100 ou très proche de 100. Ces règles sont définies pour bloquer les paiements directement, car elles sont associées au comportement des acheteurs susceptibles d'être frauduleux.

Il est également possible d'attribuer un score inférieur à 50 à une règle. En général, le niveau de risque est faible, mais en combinaison avec d'autres règles, la vérification de risques pourrait indiquer un scénario de risque plus élevé. Les scores inférieurs doivent être configurés pour les comportements des acheteurs qui peuvent indiquer une fraude, mais qui ne suffisent pas à justifier un blocage direct. Lorsque plusieurs règles moins marquées se déclenchent en combinaison, cela peut entraîner le blocage d'une transaction. Essentiellement, plusieurs comportements d'acheteurs à risque sont nécessaires pour que les règles se déclenchent et pour qu'une transaction soit bloquée.

 

En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.

Accéder à votre portail Customer Area
The illustration of support agent wearing a headset.

Avez-vous besoin de plus d'aide ?

Contactez notre équipe d'assistance

Envoyez-nous les détails de votre problème en y incluant des images ou des captures d'écran.

Envoyer une demande