Quels sont les rapports de risque disponibles ?

Vous pouvez accéder aux rapports de risques via le portail Customer Area > Reporting > Filter with Risk reports (Filtre avec rapports de risques). 

Il existe deux types de rapports de risques :

Rapports à télécharger

• Détails de la transaction contestée : rapport quotidien sur les détails des transactions contestées. Peut également être généré de manière groupée. 
• Détails des transactions avec revue manuelle : extrait de toutes les transactions vérifiées manuellement, y compris en cas de modification du statut du dossier. 
• Rapport sur les listes de référence : extrait de toutes les listes de référence conservées sur votre compte.

Tableaux de bord actifs

• Suivi des risques et des litiges : aperçu des performances du moteur de gestion des risques d'Adyen. Il s'agit notamment de graphiques affichant le nombre de transactions rejetées par le moteur de gestion des risques par rapport au nombre de transactions rejetées par les émetteurs, ainsi que le nombre de chargebacks et de notifications de fraudes. Il inclut également des indicateurs de performance au niveau des règles.
• Cycle de vie des paiements : un aperçu des chargebacks et des notifications de fraude est disponible dans l'onglet « Chargebacks & NOF ».
• Programmes de surveillance des cartes : aperçu des performances en matière de fraude et de chargeback du système MID pour les déclarations et les autorisations des acheteurs dans le cadre des programmes de surveillance des fraudes et des litiges de Visa et de Mastercard.