Quels sont les différents types de rapports de risques ?
Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?
Vérifiez que vous disposez bien du rôle d’utilisateur suivant :
Administrateur Fraude
Vous pouvez accéder aux rapports de risques via le portail Customer Area > Reporting > Filter with Risk reports (Filtre avec rapports de risques).
Il existe deux types de rapports de risques :
1. Rapports téléchargeables
Détails de la transaction de la revue manuelle
Extrait de toutes les transactions vérifiées manuellement, y compris la modification du statut du dossier.
Détails de la transaction chargeback
Rapport détaillé des chargebacks sur une période donnée.
Détails des transactions contestées
Rapport quotidien sur les détails des transactions contestées. Peut également être généré de manière groupée.
Rapport sur la liste de référence
Extrait de toutes les listes de référence conservées sur votre compte.
2. Tableaux de bord actifs
Rapport de risque
Présentation des performances de Revenue Protect (RP). Il s'agit notamment de graphiques tels que le nombre de transactions rejetées par RP, le top 10 des vérifications des risques signalées par Revenue Protect, la répartition du score de fraude relatif à l'ensemble des transactions, ainsi que des chargebacks, etc.
Rapport sur les chargebacks
Présentation des transactions qui ont donné lieu à un chargeback.
Programme relatif aux chargebacks excessifs
Indication du statut du programme ECP en fonction de la performance en matière de chargeback
Programme relatif aux fraudes aux marchands
Indication du statut du programme MFP en fonction des performances en matière de chargeback/notification de fraude.
Passons à la pratique
En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.
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