Pourquoi dois-je utiliser les rapports de risques ?
- ContrĂ´lez la performance d'Adyen Protect : vous pouvez utiliser le tableau de bord de gestion des risques et des litiges pour voir combien de transactions sont bloquĂ©es par Adyen Protect et par quelles règles de gestion des risques. Par exemple, après toute modification d'une règle, nous vous recommandons de surveiller l'impact sur votre trafic Ă l'aide du rapport sur les risques.Â
- Contrôlez le nombre de chargebacks et de notifications de fraude : le tableau de bord de gestion des risques et des litiges peut également être utilisé pour surveiller le nombre de chargebacks et de notifications de fraude enregistrés par semaine et par mois en filtrant le moyen de paiement, le pays émetteur et la date de transaction. Ce rapport s'avère utile lorsque vous souhaitez évaluer l'impact de la modification d'une règle sur le nombre de fraudes sur votre compte. Le nombre de fraudes devrait diminuer après la date de mise en œuvre. Il peut également vous aider à obtenir une compréhension approfondie des tendances en matière de fraude.
- ProcĂ©dez Ă une analyse dĂ©taillĂ©e des chargebacks reçus : grâce aux rapports tĂ©lĂ©chargeables (rapport sur les dĂ©tails des transactions contestĂ©es), vous serez en mesure d'effectuer une analyse plus dĂ©taillĂ©e et d'identifier diffĂ©rents schĂ©mas de fraude que vous pourrez prĂ©venir par la mise en Ĺ“uvre de règles de gestion des risques. Par exemple, si vous trouvez une adresse e-mail rĂ©currente qui effectue systĂ©matiquement des chargebacks et des transactions frauduleuses, vous pouvez alors ajouter cette adresse Ă la liste de rĂ©fĂ©rence, et par consĂ©quent l'empĂŞcher de faire des achats.Â
Cet article a-t-il été utile ?
Passons Ă la pratique
En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.
Accéder à votre portail Customer Area