Pourquoi et comment dois-je utiliser les rapports de risques ?
Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?
Vérifiez que vous disposez bien du rôle d’utilisateur suivant :
Administrateur Fraude

1. Surveillez les performances de Revenue Protect
Vous pouvez utiliser le Rapport de risque pour voir combien de transactions sont bloquées par Revenue Protect, et en raison de quelles règles principalement.
Par exemple, après avoir mis en œuvre une nouvelle modification de règles, il est recommandé de surveiller l'impact de celle-ci sur votre trafic à l'aide du rapport de risques.
2. Surveillez vos chargeback et vos notifications de niveaux de fraude
Grâce au tableau de bord actif de chargebacks, vous pouvez surveiller vos chargebacks et vos notifications de niveau de fraude, par semaine, par mois, en filtrant sur le moyen de paiement, le pays émetteur, la date de la transaction.
Ce rapport est pertinent lorsque vous souhaitez évaluer l'impact de la modification d'une règle sur le niveau des fraudes sur votre compte. Les niveaux de fraude devraient chuter après la date de mise en œuvre.
3. Effectuez une analyse détaillée des chargebacks reçus
Grâce aux rapports téléchargeables (rapport sur les détails des transactions de chargeback), vous serez en mesure d'effectuer une analyse plus détaillée et d'identifier différents modèles de fraude que vous pourrez prévenir par la mise en œuvre de règles de risque.
Par exemple, si vous trouvez une adresse électronique récurrente qui effectue systématiquement des chargebacks et des transactions frauduleuses, vous pouvez alors ajouter cette adresse à la liste de blocage et par conséquent les empêcher de faire des achats.
Passons à la pratique
En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.
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