Pourquoi et comment dois-je utiliser les rapports de risques ?
Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?
Vérifiez que vous disposez bien du rôle d’utilisateur suivant :
Administrateur Fraude
ContrĂ´ler la performance de Revenue Protect
Vous pouvez utiliser le rapport de risque pour voir combien de transactions sont bloquĂ©es par Revenue Protect et quelles règles en sont principalement la cause.Â
Par exemple, après toute modification d'une règle, nous vous recommandons de surveiller l'impact sur votre trafic à l'aide du rapport de risques.
ContrĂ´ler le nombre de chargebacks et de notifications de fraude
Grâce au tableau de bord actif de chargebacks, vous pouvez surveiller le nombre de chargebacks et de notifications de fraude enregistrés par semaine et par mois en filtrant le moyen de paiement, le pays émetteur ou la région émettrice et la date de transaction.
Ce rapport s'avère utile lorsque vous souhaitez évaluer l'impact de la modification d'une règle sur le nombre de fraudes sur votre compte. Le nombre de fraudes devrait diminuer après la date de mise en œuvre.
Effectuer une analyse détaillée des chargebacks reçus
Grâce aux rapports tĂ©lĂ©chargeables (rapport sur les dĂ©tails des transactions de chargeback), vous serez en mesure d'effectuer une analyse plus dĂ©taillĂ©e et d'identifier diffĂ©rents modèles de fraude que vous pourrez prĂ©venir par la mise en Ĺ“uvre de règles de risque.Â
Par exemple, si vous trouvez une adresse électronique récurrente qui effectue systématiquement des chargebacks et des transactions frauduleuses, vous pouvez ajouter cette adresse à la liste des utilisateurs bloqués et ainsi l'empêcher de réaliser des achats.
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