Pourquoi et comment dois-je utiliser les rapports de risques ?

A green triangle with an exclamation point in it.

Avez-vous le bon rôle d’utilisateur ?

Vérifiez que vous disposez bien du rôle d’utilisateur suivant :

  • Administrateur Fraude

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ContrĂ´ler la performance de Revenue Protect

Vous pouvez utiliser le rapport de risque pour voir combien de transactions sont bloquées par Revenue Protect et quelles règles en sont principalement la cause. 
Par exemple, après toute modification d'une règle, nous vous recommandons de surveiller l'impact sur votre trafic à l'aide du rapport de risques.

ContrĂ´ler le nombre de chargebacks et de notifications de fraude

Grâce au tableau de bord actif de chargebacks, vous pouvez surveiller le nombre de chargebacks et de notifications de fraude par semaine et par mois en filtrant le moyen de paiement, le pays émetteur et la date de transaction.
Ce rapport est pertinent lorsque vous souhaitez évaluer l'impact de la modification d'une règle sur le nombre de fraudes sur votre compte. Le nombre de fraudes devrait chuter après la date de mise en œuvre.

Effectuer une analyse détaillée des chargebacks reçus

Grâce aux rapports téléchargeables (rapport sur les détails des transactions de chargeback), vous serez en mesure d'effectuer une analyse plus détaillée et d'identifier différents modèles de fraude que vous pourrez prévenir par la mise en œuvre de règles de risque. 
Par exemple, si vous trouvez une adresse électronique récurrente qui effectue systématiquement des chargebacks et des transactions frauduleuses, vous pouvez ajouter cette adresse à la liste des utilisateurs bloqués et ainsi l'empêcher de réaliser des achats.

 

Passons Ă  la pratique

En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.

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