Comment puis-je sécuriser mon point de vente ?

Sécurisez votre flotte de terminaux

• Connectez toujours vos terminaux à des réseaux Wi-Fi protégés par mot de passe (de préférence avec une sécurité WPA2 ou supérieure).
• Tenir un inventaire des terminaux actifs et inactifs, et le réviser régulièrement.
• Dès que possible, mettez à jour votre terminal avec la version la plus récente du logiciel. Nous vous recommandons vivement d'activer la mise à jour automatique.

Formez votre personnel sur place

• Formez les membres du personnel à rester vigilants et signaler tout comportement suspect sur les appareils POS.
• Assurez-vous que tout le monde est au courant des étapes indiquées dans les procédures d'inspection de livraison, d'inspection régulière et de sensibilisation aux activités suspectes. 

Empêcher l'altération

• Placez les terminaux dans un environnement surveillé, à la fois pendant et en dehors des heures de travail.
• Contrôlez vos terminaux de paiement pour vous assurer qu'ils n'ont pas été altérés. Ce contrôle doit être effectué lors de la réception d'un nouveau terminal et à intervalles réguliers par la suite.
• Vérifiez l'identité de toute personne qui demande à accéder au terminal, par exemple les personnes qui disent être des réparateurs ou des maintenanciers. Les maintenanciers d'Adyen ne débarqueront jamais chez vous sans que vous ne soyez informé. Assurez-vous donc qu'il y a une tâche de maintenance prévue.
• Suivez les bonnes pratiques PCI pour vous protéger contre le skimming.

Conseil : renseignez-vous sur la conduite à tenir en cas de perte ou de vol d'un terminal.