Comment puis-je signaler un problème de sécurité ?

Signaler un problème de sécurité

Dans le cadre de notre programme de divulgation responsable, nous sommes toujours à l'écoute de possibles vulnérabilités ou problèmes. Pour le moment, nous ne proposons pas de programme Bug Bounty.

Si le problème de sécurité revêt un caractère sensible, veuillez :

• Envoyez-nous un e-mail à l'adresse responsibledisclosure@adyen.com et chiffrez votre message à l'aide de notre clé PGP publique.
• Donnez suffisamment de détails pour nous permettre de reproduire le défaut afin d'y remédier le plus rapidement possible. L'adresse IP de l'ordinateur ou l'URL du système TIC et une description du défaut de sécurité suffisent généralement. Plus le défaut est complexe, plus nous aurons besoin de détails.
• Laissez-nous vos coordonnées afin que nous puissions vous recontacter plus tard. Il doit s'agir au moins d'une adresse e-mail ou d'un numéro de téléphone.
• Signalez le défaut dès que possible après sa découverte.
• Ne partagez pas d'informations sur le défaut tant qu'il n'a pas été corrigé.
• Agissez de manière responsable avec les informations en votre possession. Ne faites que le nécessaire pour mettre en évidence le défaut de sécurité. 

Conseil : pour plus d'informations, consultez notre Politique de divulgation responsable.

Contacter la sécurité

Notre équipe de sécurité est à la disposition des marchands pour répondre à leurs questions et à leurs préoccupations. Le premier contact doit être effectué en soumettant une demande à notre équipe d'assistance ou à votre gestionnaire de compte.