Comment puis-je consulter les informations sur mes clients ?
Avez-vous le bon rĂŽle dâutilisateur ?
VĂ©rifiez que vous disposez bien de lâun des rĂŽles dâutilisateur suivant :
Le marchand consulte le tableau de bord d'informations client
Merchant Admin
Rapports marchands
Si vous ne disposez pas du rĂŽle requis, veuillez contacter votre administrateur.
Apprenez Ă connaĂźtre vos clients
Les informations concernant les clients font partie des trois principaux piliers du Unified Commerce. Ces informations vous permettent de mieux connaĂźtre vos clients ainsi que leurs tendances et leurs comportements en matiĂšre d'achats sur divers canaux.
Utilisez des tableaux de bord prĂȘts Ă l'emploi
Les tableaux de bord prĂȘts Ă l'emploi fournissent des informations de haut niveau dans la rubrique Insights de votre portail Customer Area. Ces tableaux de bord sont conçus en utilisant des donnĂ©es agrĂ©gĂ©es recueillies lors de transactions effectuĂ©es via vos comptes d'entreprise ou vos merchant account.
Pour obtenir les informations concernant vos clients, 3 tableaux de bord sont disponibles.
Collectez vous-mĂȘme des donnĂ©es
Recueillez les données de paiement que vous recevez depuis Adyen et ajoutez-les à votre propre base de données pour créer vos propres tableaux de bord.
Conseil : découvrez comment recueillir les identifiants des clients.
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