Cosa significa se un pagamento viene rifiutato per via del messaggio 3d-secure: Authentication failed?
Quando viene visualizzato questo messaggio di errore, significa che l'acquirente non è riuscito a eseguire l'autenticazione (probabilmente ha inserito la password/il codice errato).
In questi casi, possiamo vedere nella Customer Area:
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La risposta dell'acquirer non elaborata è 3d-secure: Authentication failed.
La risposta 3D offerta è Y: ulteriori informazioni sul significato sono disponibili qui.
L'autenticazione 3D è N: ulteriori informazioni sul significato sono disponibili qui.
Questa transazione è stata rifiutata ma per ulteriori transazioni, puoi consigliare all'acquirente di verificare la password o il codice che ha inserito per completare l'autenticazione.