Come posso prepararmi per la migrazione dei token? [Export]

La migrazione dei dati della carta a un altro payment service provider contiene informazioni sensibili sulla carta di pagamento dalla piattaforma Adyen. Poiché sei il proprietario di questi dati, Adyen si impegna ovviamente a soddisfare questa richiesta. Preferiamo pianificare attentamente questo processo in anticipo; nel caso in cui abbia in mente una data ti preghiamo di comunicarcelo.

I seguenti passaggi descrivono il processo di migrazione dei dati della carta:

  1. Fornisci una lettera formale dove dichiari l'intenzione di migrare i dati/i token del titolare della carta a un nuovo provider di servizi (tra cui data, firma, nome e logo dell'azienda, nuovo provider di servizi).
  2. Fornisci un Attestation of Compliance (AoC) PCI valido del nuovo provider di servizi.
  3. Fornisci una chiave PGP per il criptaggio pubblica. Verificheremo se appartiene a un processore certificato PCI-DSS autorizzato a gestire le informazioni delle carte di pagamento. Pertanto, la chiave deve essere riportata sul sito web del nuovo fornitore di servizi.
  4. Adyen preferisce la distribuzione tramite SFTP (Secure File Transfer Protocol). È prassi comune che la parte che riceve i dati della carta faciliti una condivisione SFTP. Puoi confermare se il nuovo provider di servizi è in grado di fornire un server SFTP e indicare se hai bisogno di informazioni da parte nostra per crearlo?
  5. Puoi indicare la portata della migrazione. Ad esempio, includere tutti i dati delle carte memorizzati nel conto aziendale/commerciante o un elenco specifico di shopperReference. Se desideri specificare i riferimenti esatti degli acquirenti che vuoi esportare, puoi condividere un file specifico. Il formato di un file specifico deve essere: "MerchantAccount,ShopperReference".

Dopo aver raccolto le informazioni richieste di cui sopra, invia un ticket al nostro team di supporto in modo che possiamo recuperarlo da lì. 

Dopo aver ricevuto tutte le informazioni richieste, sarà eseguita un'esportazione con un ambito limitato (1.000 riferimenti acquirente). Il nuovo vault può utilizzare questo file di esempio per verificare di poter decriptare e ingerire correttamente il file. Quando il nuovo vault ha confermato di aver ricevuto e di poter utilizzare il formato di file, procediamo con l'esportazione completa.

Adyen esporta i dati delle carte nel seguente formato CSV. Vedi sotto:

account,shopperReference,shopperEmail,recurringdetailreference,txvariantCode,cardNumber,expiryMonth,expiryYear,ownerName,countryCode,iban,bic,bankLocation,bankName,bankLocationId,bankAccountNumber,BillingAgreementId,PayerId,PayPalBuyerEmailId,billingStreet,billingHouseNumberOrName,billingCity,billingPostalCode,billingStateOrProvince,billingCountry,issuerCountryCode,cardAlias,cardBin,cardSummary,networkTxReference,merchantAccountShopperCreation,klarnaTokenId,klarnaVariant,klarnaCountry,billDeskVariant,billDeskMandateId,billDeskMandateMaxAmount,billDeskMandateFrequency,billDeskSubscriptionRefId,mandateTxVariant,mandateProviderId,mandateId,mandateStatus,mandateFrequency,mandateAmount,mandateAmountRule,mandateBillingAttemptsRule,mandateBillingDay,mandateCurrency,mandateStartsAt,mandateEndsAt,mandateAccountId,mandateRemarks

Nota: al momento non è possibile personalizzare questo formato.

Nota: il campo recurringDetailReference è il riferimento univoco di Adyen a una carta.

Illustrazione stilizzata di un rappresentante del supporto clienti con cuffia.

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