Come posso controllare il mio pagamento?

Ricevere pagamenti

I pagamenti sono il modo in cui Adyen trasferisce il denaro dai clienti a te (il commerciante). Puoi trovare i fondi per tutte le tue transazioni sul tuo conto di pagamento. Un pagamento è il netto di tutte le vendite, di tutti i rimborsi, di tutti i riaccrediti e di tutte le commissioni in una determinata tranche.

Controlla i tuoi pagamenti

1. Accedi alla tua Customer Area e seleziona il livello di conto commerciante che desideri controllare.
2. Vai a Finance > Sales to Payout > Payouts.
3. Utilizza il filtro della data per specificare il periodo di interesse (per trovare un pagamento intorno a una data specifica).
4. Seleziona il pagamento che ti interessa.
   Qui puoi vedere l’importo pagato a te da una tranche e una breve analisi della sua composizione.

   
5. Puoi scaricare la ricevuta di bonifico per vedere come il denaro è stato trasferito al rispettivo conto di pagamento. Se non hai ricevuto i fondi, puoi utilizzarla per contattare la banca beneficiaria e rintracciare i fondi.