Come posso controllare il mio pagamento?

Hai il ruolo utente adeguato?

Verifica di avere il seguente ruolo utente:

  • Visualizzazione dei pagamenti per i commercianti

Se non disponi del ruolo utente richiesto, contatta il tuo amministratore.

Ricevere pagamenti

I pagamenti sono il modo in cui Adyen trasferisce il denaro dai clienti a te (il commerciante). Puoi trovare i fondi per tutte le tue transazioni sul tuo conto di pagamento. Un pagamento è il netto di tutte le vendite, di tutti i rimborsi, di tutti i riaccrediti e di tutte le commissioni in una determinata tranche.

Controlla i tuoi pagamenti

  1. Accedi alla tua Customer Area e seleziona il livello di conto commerciante che desideri controllare.
  2. Vai a Finance > Sales to Payout > Payouts.
  3. Utilizza il filtro della data per specificare il periodo di interesse (per trovare un pagamento intorno a una data specifica).
  4. Seleziona il pagamento che ti interessa.
    Qui puoi vedere l’importo pagato a te da una tranche e una breve analisi della sua composizione.
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  5. Puoi scaricare la ricevuta di bonifico per vedere come il denaro è stato trasferito al rispettivo conto di pagamento. Se non hai ricevuto i fondi, puoi utilizzarla per contattare la banca beneficiaria e rintracciare i fondi.

Esercitiamoci insieme

Approfondisci questo argomento e metti in pratica ciò che hai imparato.

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