Come faccio a pulire o disinfettare il mio terminale?

Come pulire il terminale

Avrai bisogno di:

  • Un panno in microfibra pulito.
  • Un sapone a pH neutro e non sfregante (per pulire).
  • Un detergente a base di alcol, 70-90% di alcol isopropilico (per disinfettare).

Avvertenze

  • Non utilizzare mai candeggina, acqua ossigenata, diluente, tricloroetilene o solventi a base chetone, perché queste sostanze possono deteriorare la gomma e la plastica e danneggiare il tuo terminale.
  • Non strofinare né scuotere eccessivamente il terminale.
  • Non strofinare con forza il terminale con asciugamani asciutti o simili. Questa operazione può provocare una scarica elettrostatica (Electrostatic Discharge, ESD), che può far scattare l'allarme anti-manomissione.
  • Non versare o spruzzare mai alcun liquido, sanificante o disinfettante direttamente sul terminale.
  • Non pulire il lettore di smart card, poiché ciò potrebbe invalidare qualsiasi garanzia.
  • Evita di toccare i punti di contatto della batteria, per non avere problemi di corrosione o di connettività.

Istruzioni per la pulizia

  1. Spegni il terminale di pagamento.
  2. Scollegalo dalla rete elettrica.
  3. Inumidisci leggermente in acqua un panno in microfibra pulito.
  4. Versa qualche goccia di sapone delicato o di detergente a base di alcol sul panno inumidito. Non utilizzare altri prodotti per la pulizia. Non applicare il liquido direttamente sul terminale.
  5. Pulisci delicatamente la tastiera e il display con il panno umido.
  6. Dopo la pulizia, passa delicatamente un panno asciutto e pulito sul terminale.
  7. Quando il terminale è completamente asciutto, ricollegalo alla presa elettrica e accendilo.
Illustrazione stilizzata di un rappresentante del supporto clienti con cuffia.

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