Il titolare della mia carta ha perso il telefono, cosa fare?
Se un utente di una carta ti contatta per informarti che il suo telefono è stato smarrito, ecco cosa consigliamo di fare.Â
- Controlla se la carta ha token network associati tramite API e chiudi il token network associato al telefono smarrito per bloccare eventuali autorizzazioni imminenti dal portafoglio.Â
- Se la carta emessa è virtuale, consigliamo di chiudere la carta virtuale e richiederne una nuova.Â