La transazione è stata rifiutata perché manca il codice CVC2, cosa posso fare?

La transazione viene rifiutata perché manca il codice CVC2

Per le transazioni con carta come l'e-commerce e MOTO, gli acquirer dovrebbero inviare il codice CVC2 nel messaggio di autorizzazione che l'emittente potrebbe utilizzare per l'autenticazione della carta; tuttavia, in realtà, per velocizzare l'esperienza di checkout a volte i commercianti non chiedono all'utente di inserire il codice CVC2 durante il processo. 

Per far fronte a questo scenario, abbiamo creato una regola di transazione specifica per consentire ai partner delle carte di gestire le transazioni idonee senza CVC2.

Ci sono 3 situazioni con CVC2 nell'elaborazione in tempo reale:

1. CVC2 è condiviso e corretto: Adyen approverà la transazione
2. Il CVC2 è condiviso e non è corretto: Adyen rifiuterà la transazione e puoi trovare il CVC2 nella sezione Convalida fallita nel tentativo di trasferimento nella Customer Area
3. Il CVC2 non è condiviso: in questo caso verrà attivata una regola transazione di proprietà di Adyen che aggiunge 100 punti alla transazione; senza ulteriori azioni da parte tua, la transazione verrà rifiutata poiché 100 punti è la nostra soglia. Tuttavia, ci sono diverse azioni che puoi intraprendere per gestire le transazioni senza CVC2 che desiderano approvare.

Consenti a commercianti specifici di effettuare transazioni senza CVC2

È possibile configurare una regola di transazione come la seguente per ridurre il punteggio di 20.

{
 "description": "Diminuire il punteggio di rischio per transazione Amazon",
 "entityKey": {
   "entityType": "balancePlatform",
   "entityReference": "YourBalancePlatformName"
 },
 "interval": {
     "type": "perTransaction"
 },
 "ruleRestrictions": {
    "merchantNames": {
           "operation": "anyMatch",
           "value": [
               {
                   "operation": "contains",
                   "value": "ABCMerchant"
               },
               {
                   "operation": "contains",
                   "value": "ABC_Merchant"
               }
           ]
       }
 },
 "score": -20,
 "type": "blockList",
 "outcomeType": "scoreBased",
 "reference": "myRule12345"
}

Consenti a settori specifici (MCC) la transazione senza CVC2

È possibile configurare una regola di transazione come la seguente per ridurre il punteggio di 20.

{
 "description": "Diminuire il punteggio di rischio per MCC 7011 - alloggi, hotel, motel e resort",
 "entityKey": {
   "entityType": "balancePlatform",
   "entityReference": "BP_NAME"
 },
 "interval": {
     "type": "perTransaction"
 },
 "ruleRestrictions": {
    "mccs": {
           "operation": "anyMatch",
           "value": [
               "7011"
           ]
       }
 },
 "score": -50,
 "type": "blockList",
 "outcomeType": "scoreBased",
 "reference": "myRule12345"
}