アカウントを閉鎖した後、デポジットはいつ返還されますか?

A green triangle with an exclamation point in it.

適切なユーザーロールを持っていますか?

次のいずれかのユーザーロールが割り当てられていることを確認してください。

  • 加盟店管理者

Customer Areaにアクセスする

アカウント閉鎖後、6ヶ月間はCustomer Areaへアクセスすることができます。この間、以下の行為が許可されています。

  • チャージバックの防御
  • レポートの表示とダウンロード
  • 返金の処理

したがって、お客様のデポジットは、最後の取引から6か月後に解除されます。

The illustration of support agent wearing a headset.

他にサポートが必要ですか?

サポートチームへの連絡

問題の詳細を画像やスクリーンショットを添えてお送りください。

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