デポジットとは何ですか?またどのように管理されていますか?

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  • 加盟店の財務

預金は安定性を維持し、損失へのエクスポージャーを管理します

アクワイアラーとして、Adyenは入ってくるチャージバックに対して完全な財務責任を負います。顧客がリバーシブル決済方法によるチャージバックの権利を行使すると、Adyenはマーチャントの支払いから関連する資金を差し引きます。

そのため、マーチャントがAdyenにおける処理を辞めるか、業務を停止した場合、Adyenは、chargebackを利用可能な資金(例:入金および買掛金)で相殺することができず、損失が発生する可能性があります。財務損失に対するエクスポージャーを管理するため、Adyenはデポジットを要求するかもしれません。

デポジットは、危機的なシナリオが発生した場合に(新型コロナウイルスの世界的大流行など)、決済の不確実性からマーチャント店を保護するためでもあります。必要な資金を保有することで、不測の事態が発生した際に支払いをブロックすることなく、安定したキャッシュアウトを維持することができます。

預金の計算は、考えられる影響と利用可能なカバレッジの差額に基づいています。 

  • エクスポージャーとは、お客様のマーチャントアカウントで起こりうる損失額の合計を指します。これには、フルフィルメントのエクスポージャー、チャージバックの公開、および返金のエクスポージャーが含まれます。
  • カバレッジとは、こうした起こりうる損失をカバーする方法の総称です。処理のカバレッジ(支払い可能残高と保留中の残高)、セキュリティのカバレッジ(銀行保証、実際の預金、許容リスク)が含まれます。

デポジットレベルを管理する

デポジットは動的なもので、各マーチャントアカウントのカバレッジとエクスポージャによって時間の経過とともに変化します。以下に、デポジットレベルを管理するためにできることの説明です。

  • ユニファイドコマースソリューション:Adyenの端末は、eコマースサービスに加えて実装できます。POS取引は、注文処理にかかる時間を一切必要とせず、チャージバック率や返金率も低いことが特徴です。
  • フルフィルメント期間の管理:取引が処理されてから、関連する商品やサービスがフルフィルメントされるまでの期間を限定することで、デポジットを減らすことができます。
  • チャージバック率の管理:アカウントのチャージバック回数を制限することで、エクスポージャーを減らすことができます。
  • 預金の代わりに銀行保証またはスタンバイ信用状をAdyenに提供します。

ヒント:Adyenアカウントが閉鎖された後、デポジットがいつ返還されるかをご確認ください。

練習

このトピックについて詳しく学び、学んだことを実践してみましょう。

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