チャージした資金が返金準備金に追加されないのはなぜですか？
チャージが返金準備金に追加されない理由はいくつかあります。
- 待機時間：チャージを受け取ってから準備金に追加されるまで最大4営業日かかります。
- 振込内容が参照番号と一致しない：銀行振込でチャージを行った場合、当社の会計システムは自動入金された資金と開始されたチャージオファーを照合し、資金を加盟店アカウントの残高に割り当てます。参照先を正しく提供しなかった場合、システムが照合を行えず、資金は送金元の銀行口座に返金されます。この返金が行われていない場合はAdyenサポートにお問い合わせください。
この記事は役に立ちましたか？
残高の表示と設定
残高の概要にアクセスし、必要な変更を加えます。
Customer Areaへ
