請求書を読むにはどうすればいいですか?

適切なユーザーロールを持っていますか?

次のいずれかのユーザーロールが割り当てられていることを確認してください。

  • Manage Finance Reports(財務レポートの管理)

  • 送信された請求書の管理 (債務者)

必要なユーザーロールがない場合は、管理者にお問い合わせください。

3種類の請求書

Adyenは、オンラインまたはPDF/CSV形式の、3つの請求書を発行します。

  1. 処理請求書
  2. 端末サービス請求書
  3. 端末販売請求書

請求書にアクセスする

注:請求書を開けない場合は、適切なユーザー役割がない可能性があります。管理者に連絡してアクセス権を取得してください。

  1. Customer Areaにログインします。
  2. [Finance(財務)] > [Invoice(請求書)] から優先する請求書を表示します。

ヒント:「電子メールで受信」を有効にしている場合は、翌月初めにPDF請求書が届きます。

ヒント:請求書を照合するには、インタラクティブ支払会計レポートを使用します。

PDF形式の請求書の読み方

請求書には以下のページが含まれます。

  • 前月の取引手数料とコミッションの概要ページ。
  • 計算された金額と控除済み金額の表がある詳細ページ。

請求書の概要ページ

[Still Due(未精算)]の金額はプラスとマイナスのいずれかとなります。[payment instructions(決済手順)]セクションでは、既存の差異を解消するために必要なフォローアップ手順について詳しく確認できます。いずれの場合も、次回の清算バッチで差異が修正されます。

算出された手数料と回収された手数料は、以下の理由により異なる場合があります。

  • 段階的な価格設定:月間で最も低い階層の価格で請求されます。
  • 月末の取引 : 翌月にコミッションが発生する場合があります。
  • 価格変更(月中)。

請求書の詳細ページ

2ページ目には、サマリーページの合計値の計算方法を示す表が記載されています。右下のセルに表示される金額がVATを除いた請求書の合計金額となります。

請求書の[already deducted(控除済み表)]には、以前の決済ですでに差し引かれた金額の合計が含まれています。これらの金額は決済レポートにも記載され、金額が清算されていることを確認することができます。

オンライン請求書の読み方

詳細を表示

特定の請求書を表示するには、請求書の行をクリックします。このオンライン請求書では、すべての料金(処理手数料、支払い方法など)の内訳を確認することができます。支払い方法ごとに、次の情報をご覧いただけます:

  • Adyen料金、インターチェンジ料金か、スキーム料金
  • 取引数 
  • すでに差し引いた合計料金 

会社レベルの請求書を表示している場合は、マーチャントアカウントの請求書に追加の行を確認できます。これは、すべてマーチャントレベルのアカウントから差し引いた金額であるため、会社レベルの請求書から差し引かれます。 

ヒント 請求書に記載されている各種手数料の詳細については、こちらの記事をご参照ください。

 

練習

このトピックについて詳しく学び、学んだことを実践してみましょう。

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問題の詳細を画像やスクリーンショットを添えてお送りください。

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