Klarnaはどのような仕組みですか？

Klarnaの仕組み

Klarnaは「後払い決済」の支払方法で、顧客は商品を購入し、注文の代金を分割して支払うことができます。マーチャントにとって、柔軟な支払オプションを提供するための安全で簡単な方法を提供します。

顧客が決済時にKlarnaを選択すると、Klarnaは即座にリスク評価を行います。決済が承認されると、Klarnaは取引を保証します。

つまり、承認された金額を確定すると、Klarnaから全額を前払いしてもらい、顧客の不正行為や未払いのリスクはすべてKlarnaが引き受けることになります。この保証は、Klarnaのスキームルールの遵守に基づいています。

顧客の決済ジャーニー

取引が承認された後、 Klarnaは顧客と直接、取引プロセス全体を管理します。これには請求書の送付、分割払いプランの管理、支払の回収が含まれます。

カスタマーサポートガイダンス

Klarnaが支払プランを管理するため、請求書、支払期日、支払スケジュールに関する顧客の質問はすべてKlarnaのカスタマーサポートにお問い合わせください。Adyenもサポートチームも、顧客とKlarnaとの支払契約の詳細にアクセスすることはできません。