返金を行うと、取り消すことはできません。
スキーム決済(カード決済)については、再承認を試行できます。
銀行振込決済方法(Sofort、iDEAL、SEPA自動引き落とし)では、顧客は決済のPSPリファレンスで元の銀行口座に送金できます。その後、資金は自動的に一致され、決済ステータスはRefundReversedに変更されます。これは最終ステータスで、変更することはできません。
レジソフトウェアを使用していなくても、決済デバイスで決済と返金の処理を行うことができます。
買い物客に支払いを返金します。
オンライン販売が増加すると、返品も増加することになります。ここでは、その対処法をご紹介します。
このビデオでは、支払いの返金方法を説明します。Customer Areaで返金する支払いを見つけて、手順に従っていけばよいだけです。
Adyen管理画面(カスタマーエリア)のご紹介
問題の詳細を画像やスクリーンショットを添えてお送りください。