「insufficient in-process funds(インプロセス資金不足)」とはどういう意味ですか?

A green triangle with an exclamation point in it.

適切なユーザーロールを持っていますか?

次のいずれかのユーザーロールが割り当てられていることを確認してください。

  • 加盟店の財務

  • 加盟店管理者

返金残高不足

「insufficient in-process funds when making a refund(返金時にインプロセス資金が不足しています)」というメッセージを受信する場合は、ビジネスアカウントに返金を実行するのに十分な残高がないことを意味します。

ヒント利用可能な返金残高を確認する方法と、返金残高を増やす方法を確認します。

リザーブ

Reserve(リザーブ)を設定して、十分な返金残高が常にあることを確認することをお勧めします。リザーブは、返金、chargeback、およびその他の運用資金に使用される資金を保持できる別の残高です。

ヒント:リザーブの設定は必須ではありませんが、十分な資金残高がない場合、返金は正常に行われません。

ヒント処理されていないすべての返金の概要は、[Report] > [Modifications not Processed report] でダウンロードできます。

練習

このトピックについて詳しく学び、学んだことを実践してみましょう。

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