SEPA/Carte Bancaireのchargebackに抗弁するにはどうすればよいですか?

SEPA Direct Debitの異議申立には抗弁できません。この異議申立は受領時即座に敗訴とみなされ、お客様のアカウントから資金が引き落とされます。

BACS Direct Debit(クレジットカードの場合と同様)には、異議申立抗弁プロセスを容易にする銀行間スキームはありません。

SEPA Direct Debitの異議申立を解決するには、購入者へ直接問い合わせることをお勧めします。

詳細については、Adyen Docsの、SEPA/KLARNA/Cartes Bancaires chargebacks(SEPA/KLARNA/Cartes Bancairesのchargeback)のページをご覧ください

また、SEPAのキャンセルされた決済/チャージバックの処理に関する、10のベストプラクティスをこちらで確認することもお勧めします

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