リスクレポートを使用する理由と方法を教えてください。
適切なユーザーロールを持っていますか?
次のいずれかのユーザーロールが割り当てられていることを確認してください。
Risk Admin(リスク管理者)
必要なユーザーロールがない場合は、管理者にお問い合わせください。
Revenue Protectのパフォーマンスの監視
リスクと異議申立の管理ダッシュボードを使用すると、Revenue Protectによってブロックされている取引の数と、どのリスクルールによってブロックされているかを確認できます。
例えば、新しいルールの変更を実装した後は、リスクレポートを使用してトラフィックへの影響を監視することをお勧めします。
チャージバックと不正レベルの通知を監視
リスクと異議申立の管理ダッシュボードでは、決済方法、発行国/地域、取引日でフィルタリングして、チャージバックと通知の不正レベルを週や月別に監視するためにも使用できます。
このレポートは、ルール変更がアカウントの不正行為のレベルに与える影響を評価する場合に重要となります。不正行為のレベルは、実装日以降に低下するはずです。また、不正使用の傾向を大まかに把握するのにも役立ちます。
受け取ったチャージバックの詳細な分析を実行
ダウンロード可能なレポート(異議申立取引明細レポート)を使用すると、より詳細な分析を実行し、リスクルールの実装によって防止できるさまざまな不正パターンを特定できます。
たとえば、チャージバックと不正な取引を体系的に行っている定期的なメールアドレスを見つけた場合、そのアドレスを照会リストに追加して、購入をブロックできます。
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