銀行振込を要求する偽のメールかチャットについて、どうすればいいですか？

フィッシングの企て

Adyenは、イタリアかドイツの銀行口座への送金を要求する、偽のメールとライブチャットによるフィッシング詐欺が横行していることを把握しています。

この企ては、eBayの出品者から送信されているかのようになされており、「Adyen Escrow」による決済支払いを要求しています。このようなメールかオンラインリクエストは、フィッシング詐欺の一形態です。この送信者は、Adyenとは関係のない銀行口座への送金を要求しています。

フィッシングメールの外観

フィッシングメールは、次のようなメールアドレスから送信されることがあります。

• adyen@padpayee.co.uk
• adyen@e­commerce­padpayee.com

注意：Adyenからのメールには、常にメールアドレスに正しいadyen.comのドメインを使用しています。

メールは以下のような内容です。

「eBayの出品者が、Adyen Escrowを介して決済するよう要求しています。当社は、購入者と出品者が負担するあらゆるリスクをカバーすることを提案しました。

出品者に関する情報を購入者に通知する責任は当社にあります。お客様は、保険や紛争解決などを提供するAdyenサービスにより保護された、検証済みのAdyen販売者と取引をしているため、この出品者とのeBay取引はすべて安心して行うことができます。」

このようなメールには、IBANはIT45O0760101400001042352987、または DE49100110012625550603ですという、IBANに類似した記載がされている場合があります。

注意：これらのメールアドレスや銀行口座は、いずれもAdyenとは関わりがありません。その他のフィッシングの企てを受信した場合は、サポートにご連絡ください。