O que significa que um pagamento foi recusado porque a autenticação 3D Secure falhou?

Essa mensagem de erro é exibida quando ocorre falha na autenticação do consumidor (provavelmente a senha ou o código errado foi digitado). 

 

Nesses casos, podemos ver na Customer Area: 

image3.png
  • A resposta "Raw" do adquirente é 3d-secure: Authentication failed
  • 3D offered is Y - mais informações sobre o significado podem ser encontradas aqui.
  • 3D authenticated is N - mais informações sobre o significado podem ser encontradas aqui.

 

Essa transação foi recusada, mas você pode recomendar ao consumidor que verifique a senha ou o código inserido para concluir a autenticação nas próximas transações.

The illustration of support agent wearing a headset.

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