A regra de liability shift 3DS

A liability shift 3D Secure (3DS) é uma regra que protege você (o comerciante) de transações fraudulentas.

A responsabilidade por transferências de chargebacks fraudulentos muda do negócio para o emissor do cartão quando a transferência de responsabilidade 3DS se aplica. Por exemplo, se um consumidor negar que ele fez ou autorizou uma compra (cartão perdido ou roubado), a responsabilidade pelo chargeback fraudulento é transferida de você para o emissor do cartão.

Quando se aplica a transferência de responsabilidade 3DS?

Como regra geral, a transferência se aplica quando um pagamento 3DS é autenticado com êxito para uma das seguintes bandeiras de cartão:

• MasterCard
• Maestro
• Visa
• American Express
• Bancontact
• Cartes Bancaires
• JCB
• UnionPay

Observação: a transferência de responsabilidade 3DS não se aplica a transações recorrentes.

Dica: a transferência de responsabilidade 3DS também pode se aplicar a outras situações que dependem do adquirente e da combinação de respostas 3DS.

Dica: para obter mais informações, consulte regras de transferência de responsabilidade de chargeback 3DS.

Verifique se isso se aplica às suas transações

1. Faça login na Customer Area.
2. Selecione Transactions > Payments.
3. Selecione o pagamento correto usando Referência PSP.
4. Consulte em Processamento se a liability shift se aplica:

Houve mudança de responsabilidade para o banco emissor do cartão 

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Não houve mudança de responsabilidade

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A mudança de responsabilidade não estava disponível