Por que recebo uma resposta "Authentication required"?

A resposta AUTHENTICATION_REQUIRED significa que o emissor exige uma autenticação forte do cliente (SCA). Essa negativa é considerada uma recusa de compra válida. Caso receba essa recusa pela primeira vez, confira se sua integração é compatível com 3D Secure. Se você ainda não conhece o PSD2 e o 3D Secure, veja mais informações aqui: 3D Secure para conformidade com a regulamentação e Guia de conformidade com o PSD2 SCA.

Atualmente, as recusas de compras válidas acontecem com as bandeiras Visa, Mastercard, American Express, Diners e Dankort com o erro e a mensagem abaixo:

• 1A : Authentication Required (Visa)
• 65 : Authentication Required (Mastercard)
• 130 : Authentication Required (American Express)
• 103 - Customer Authentication Required (Diners)
• 132 - Autenticação necessária (Dankort)

Se isso acontecer, e sua integração atende aos requisitos do 3D Secure, nós automaticamente tentaremos novamente a transação em 3DS1 ou 3DS2, a menos que você tenha incluído especificamente o parâmetro executeThreeD definido como "false" na solicitação de pagamento.