Como faƧo para redefini-la?

A green triangle with an exclamation point in it.

VocĆŖ tem a funĆ§Ć£o de usuĆ”rio correta?

Verifique se vocĆŖ tem a funĆ§Ć£o de usuĆ”rio a seguir:

  • O comerciante permitiu a prĆ³pria redefiniĆ§Ć£o de senha

Redefinir sua senha

  1. VƔ para a pƔgina de login da Customer Area.
  2. Preencha seu nome de usuƔrio e selecione Next.
  3. Selecione Forgot your password? e preencha os dados solicitados da conta.
    Preencha seus dados corretamente para que possamos identificar sua conta.
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Dicas para redefinir sua senha com sucesso

  1. Em Account, digite o nome da conta da sua empresa na Adyen.
    A conta da sua empresa pode conter vƔrias contas comerciais. Por exemplo, a conta comercial "WhereverPeoplePayCOM" pode ser uma subconta de "WhereverPeoplePay".
  2. Todos os caracteres tĆŖm distinĆ§Ć£o de maiĆŗsculas e minĆŗsculas.
    ā€œCompanYā€ Ć© diferente de ā€œCompanyā€.
  3. LIVE ou TEST
    Assegure-se de escolher o ambiente certo. VocĆŖ pode escolher entre LIVE e TEST.
  4. Verifique sua pasta de spam
    O e-mail de redefiniĆ§Ć£o de senha pode ir para seu spam. Se assim for, adicione do-not-reply@adyen.com ao seu catĆ”logo de endereƧos.
  5. Limpe o cache do seu navegador ou tente usar um navegador diferente.
    O cache em seu navegador pode causar erros no login. Limpar o cache pode resolver o problema.

Vamos praticar

Aprenda mais sobre esse tĆ³pico e pratique o que aprendeu.

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The illustration of support agent wearing a headset.

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