Como posso mudar as configurações de fuso horário da minha conta comercial?

Dois fusos horários diferentes dentro da sua conta

Fuso horário da Customer Area

O fuso horário da Customer Area é usado de modo geral na sua Customer Area (como no diário de eventos em Payment details). Esse fuso horário  se adapta automaticamente ao seu local e não pode ser alterado manualmente.

Fuso horário de plataforma e relatório

O fuso horário de plataforma e relatório determina o início e o fim do período de relatório para cada relatório. Você pode alterar este fuso horário somente no ambiente de Teste .

Dica: verifique como este fuso horário afeta seus relatórios.

Alterar o fuso horário do relatório em Teste:

1. Faça login na Customer Area.
2. Acesse Account > Settings.
3. Defina o campo Company Schedule (fuso horário) para o fuso horário de sua preferência.
4. Para configurar o fuso horário no nível do comerciante, alterne para sua conta de nível de comerciante no canto superior direito.

Dica: se precisar mudar a plataforma e informar o fuso horário no ambiente Live, envie uma solicitação para o Suporte.