Como faço para adicionar uma merchant account?

Você tem a função de usuário correta?

Verifique se você tem a função de usuário a seguir:

Faça login na Customer Area.
Acesse Settings > Merchant accounts, e selecione Request new merchant account.
Na caixa Desired account code, digite o nome desta conta comercial, por exemplo TeaShop_NL
Observação: a alteração do nome da conta comercial só é possível se você não tiver processado nenhuma transação por meio desta conta).
No menu suspenso Channel, selecione se você está usando esta conta comercial para processar transações de comércio eletrônico ou pessoalmente.
Em Payment methods, selecione os métodos de pagamento para a nova conta comercial.
Você pode adicionar mais métodos de pagamento a qualquer momento.
Selecione Submit.