Configurar mensagens do sistema para eventos importantes

As mensagens do sistema informam sobre eventos importantes, como manutenção programada, tempo de inatividade do serviço, chargebacks ou fraude. Você recebe as mensagens do sistema automaticamente no Dashboard, mas também pode recebê-las por email.

É bom saber: 

• Você receberá mensagens do sistema no endereço de email vinculado ao seu usuário. Portanto, se você não recebeu suas mensagens do sistema, verifique novamente seu endereço de email.
• Cada usuário só pode gerenciar as assinaturas de mensagens do sistema para sua própria conta, então seu colega tem que fazer isso ele mesmo. 
• Se você tiver a função de gerenciamento de usuários do comerciante, poderá ver quais assinaturas de mensagens do sistema estão ativas na conta de outra pessoa na página de configurações do usuário . 

Mensagens do sistema via email

1. Faça login na Customer Area.
2. Selecione o ícone de sino no canto superior direito e selecione Mensagens do sistema.
3. Selecione Gerenciar assinaturas, selecione quais mensagens você gostaria de receber por email. Certifique-se de definir suas assinaturas de mensagens de serviço no nível da empresa.
4. Selecione Save.

Mensagens do sistema para todas as contas

Se você não estiver recebendo mensagens do sistema por email, verifique se você se inscreveu para receber as mensagens do sistema. 

• Se você tiver acesso à conta da empresa, certifique-se de ativar a inclusão de contas de comerciante para receber mensagens de todas as contas de comerciante relacionadas. 
• Se você não tiver acesso à conta da empresa, precisará configurar uma assinatura separada para cada uma das suas contas comerciais.