Como defino um usuƔrio como ativo ou inativo na Customer Area?

Sinal de advertĆŖncia verde com ponto de exclamaĆ§Ć£o

VocĆŖ tem a funĆ§Ć£o de usuĆ”rio correta?

Verifique se vocĆŖ tem a funĆ§Ć£o de usuĆ”rio a seguir:

  • Administrador do comerciante

Se vocĆŖ nĆ£o tiver a funĆ§Ć£o de usuĆ”rio necessĆ”ria, entre em contato com seu administrador.

Excluir ou desativar um usuƔrio

Se quiser excluir um usuĆ”rio existente, por exemplo, porque ele saiu da empresa,Ā vocĆŖ pode desativar o usuĆ”rio na sua Ɓrea do Cliente.

  1. Acesse sua Customer Area e selecione Settings > Users
  2. Selecione o usuƔrio na Lista de usuƔrios. A pƔgina Edit User serƔ aberta
  3. Em Detalhes do usuĆ”rio, clique no botĆ£o "Desativar usuĆ”rio".
  4. Selecione Salvar.

Esse usuĆ”rio agora nĆ£o pode mais acessar a Customer Area. Para restaurar o acesso do usuĆ”rio Ć  Customer Area, vocĆŖ pode reativar o usuĆ”rio marcando a caixa de seleĆ§Ć£o Active na pĆ”gina Edit User.

Reative um usuĆ”rioĀ 

Se precisar reativar um usuĆ”rio, use sua Customer Area.Ā 

  1. Acesse sua Customer Area e selecione ConfiguraƧƵes > UsuƔrios
  2. Na pƔgina UsuƔrios, selecione o filtro Status. Altere o filtro para Inativo, em vez de Ativo
  3. Selecione o usuƔrio na Lista de usuƔrios. A pƔgina Editar usuƔrio serƔ aberta
  4. Em Detalhes do usuĆ”rio, clique no botĆ£o ā€œReativar usuĆ”rioā€
  5. Clique em Salvar

O usuĆ”rio agora pode acessar a Customer Area.Ā 

Ā 

Atualize sua configuraĆ§Ć£o

Pronto para atualizar sua configuraĆ§Ć£o? NĆ³s vamos direcionĆ”-lo para o lugar certo.

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