Como defino um usuƔrio como ativo ou inativo na Customer Area?
Você tem a função de usuÔrio correta?
Verifique se você tem a função de usuÔrio a seguir:
Administrador do comerciante
Se você não tiver a função de usuÔrio necessÔria, entre em contato com seu administrador.
Excluir ou desativar um usuƔrio
Se quiser excluir um usuĆ”rio existente, por exemplo, porque ele saiu da empresa,Ā vocĆŖ pode desativar o usuĆ”rio na sua Ćrea do Cliente.
- Acesse sua Customer Area e selecione Settings > Users
- Selecione o usuƔrio na Lista de usuƔrios. A pƔgina Edit User serƔ aberta
- Em Detalhes do usuÔrio, clique no botão "Desativar usuÔrio".
- Selecione Salvar.
Esse usuÔrio agora não pode mais acessar a Customer Area. Para restaurar o acesso do usuÔrio à Customer Area, você pode reativar o usuÔrio marcando a caixa de seleção Active na pÔgina Edit User.
Reative um usuĆ”rioĀ
Se precisar reativar um usuĆ”rio, use sua Customer Area.Ā
- Acesse sua Customer Area e selecione ConfiguraƧƵes > UsuƔrios
- Na pƔgina UsuƔrios, selecione o filtro Status. Altere o filtro para Inativo, em vez de Ativo
- Selecione o usuƔrio na Lista de usuƔrios. A pƔgina Editar usuƔrio serƔ aberta
- Em Detalhes do usuĆ”rio, clique no botĆ£o āReativar usuĆ”rioā
- Clique em Salvar
O usuĆ”rio agora pode acessar a Customer Area.Ā
Ā
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