Como faço para gerar relatórios para minha plataforma? (Integração clássica)

Gerar relatórios

Dependendo de seus requisitos de negócios, a Adyen fornece uma variedade de relatórios específicos de plataforma para ajudá-lo a executar suas operações diárias de plataforma.

1. Faça login na sua Dashboard e escolha uma merchant account.
2. Acesse Reporting e encontre os relatórios da plataforma disponíveis para download e geração automática.

Relatórios disponíveis

• Relatório instantâneo de uma ação KYC necessária do Marketpay: lista todos os titulares de contas (com o status correspondente à verificação do KYC) que processaram pelo menos uma transação ou transferência de fundos no período especificado e que não são elegíveis para o repasse do pagamento devido ao não cumprimento dos requisitos do nível correspondente.
• Relatório de fraude do Marketplace por hora: fornece dados do vendedor e informações de comportamento KYC.
• Relatório de contabilidade de pagamentos do Marketplace: o relatório de contabilidade de pagamentos do Marketplace inclui alterações de status financeiro, eventos e modificações para todos os pagamentos em seu mercado ou plataforma, incluindo contabilidade completa.
• Relatório de Saldo do Marketpay: o Relatório de Saldo do Marketpay fornece todas as informações de saldo da sua plataforma em um só lugar, de todos os titulares de contas e contas.
• Relatório de Pagamentos Marketpay: o Relatório de Pagamentos Marketpay está disponível apenas para repasses de pagamentos automáticos e fornece informações sobre repasses de pagamentos automáticos que foram iniciados no dia. O relatório também inclui quais titulares de contas foram pagos e quais transações (débitos e créditos) fizeram parte do repasse do pagamento.

Problemas ao gerar relatórios 

Os relatórios específicos da plataforma são gerados por um sistema diferente dos relatórios regulares do estabelecimento. A hora do dia e os fusos horários podem variar entre os relatórios. Se você suspeitar de algum problema com a geração de relatórios, entre em contato com o suporte.

Dica: os relatórios específicos da plataforma geralmente são maiores e levam mais tempo para serem gerados.