Como faço o download dos relatórios da Customer Area?
Você tem a função de usuário correta?
Verifique se você tem uma das seguintes funções de usuário:
Baixar relatórios
Gerenciar relatórios financeiros
Financeiro do comerciante
Gerar relatórios manualmente
Dependendo de seus requisitos de negócios, a Adyen fornece vários relatórios para ajudá-lo a executar suas operações diárias da plataforma.
- Faça login no Dashboard.
- Acesse Reports e selecione o relatório que deseja baixar. Você pode usar a barra de pesquisa para acessar facilmente o relatório.
- Selecione Generate report, insira os detalhes necessários e selecione Generate report.
- Você pode baixar o relatório selecionando no botão de download ou diretamente no nome do arquivo.
Gerar relatórios automaticamente
Se desejar gerar relatórios automaticamente, você pode configurar a geração automática.
- Faça login no Dashboard.
- Acesse Finance e selecione o relatório que deseja gerar automaticamente.
- Selecione Automatic generation.
Observação: a geração automática afeta toda a conta e não é específica do usuário. Siga o guia completo de geração automática.
Erros técnicos ao baixar relatórios
- HTTP 401: credenciais ou endpoint incorretos. Certifique-se de que as credenciais da API que você está usando são para um usuário de relatório.
- HTTP 403: o relatório ainda não foi gerado. Ou a geração automática do relatório está desativada ou é preciso aguardar a atualização das configurações.
Vamos praticar
Aprenda mais sobre esse tópico e pratique o que aprendeu.
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