Como faço para configurar as notificações para minha plataforma?

Notificações para plataformas por webhooks 

A Adyen envia webhooks para informar seu sistema sobre eventos que ocorrem na sua plataforma de saldo. Esses eventos incluem quando há entrada de fundos ou quando um repasse do pagamento foi iniciado.

Os webhooks da Adyen for Platforms podem ser configurados na customer area. A configuração de webhooks é uma parte importante da integração da sua plataforma. 

Dica: saiba como configurar webhooks para plataformas.

Solucionar problemas de webhooks

Na maioria dos casos, a plataforma Adyen enviou os eventos de webhooks corretamente, mas você pode não vê-los por um dos seguintes motivos: 

  • Não reconhecer webhooks em 10 segundos, o que fará com que os eventos de webhook sejam enfileirados. 
  • Não aceitar webhooks com a resposta esperada.
  • Não ter configurado o tipo de webhook esperado.

Você sempre pode usar nosso botão de solução de problemas autoguiado para solucionar esses problemas de webhook.

Você encontra em Customer Area > Desenvolvedores > Webhook > botão de solução de problemas (aparece apenas no webhook com falha)

Dica: se você ainda tiver problemas com webhooks, envie um ticket para nossa equipe de suporte.





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Ilustração estilizada de um representante de suporte ao cliente com fone de ouvido.

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