Como posso publicar uma skin na conta live?

Publique uma customização na conta live

  1. Verifique se o HMAC secreto da conta live está configurado corretamente na customização.
  2. Faça login na Customer Area.
  3. Acesse Zendesk > Skins > [selecione sua customização] > Publish.
  4. Selecione Publish to Live.
  5. Se tiver êxito, a mensagem Successfully copied the skin from Test to Live (Skin copiada com êxito de Conta Teste para Live) é exibida.

Observação: você deve publicá-la na conta live toda vez que fizer uma alteração na conta teste.

Você precisa configurar a customização no ambiente de teste antes de publicá-la para na conta live. Quando você publica uma customização, é criada uma cópia dela no ambiente teste no ambiente live. Isso não altera nenhuma configuração.

Dica: saiba mais sobre como publicar uma customização na conta live.

Observação: a integração de páginas de pagamento hospedadas (HPP) está sendo descontinuada. Saiba mais sobre o cronograma e as ações necessárias.

Vamos praticar

Aprenda mais sobre esse tópico e pratique o que aprendeu.

Acesse sua Customer Area
Ilustração estilizada de um representante de suporte ao cliente com fone de ouvido.

Você precisa de mais ajuda?

Entre em contato com nossa equipe de suporte

Envie-nos os detalhes do seu problema adicionando imagens ou capturas de tela.

Envie uma solicitação