Como posso acessar os logs de eventos do Webhook da minha integração?

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Você tem a função de usuário correta?

Verifique se você tem a função de usuário a seguir:

  • Merchant Technical Integrator

Se você não tiver a função de usuário necessária, entre em contato com seu administrador.

Os registros dos eventos do Webhook estão disponíveis na opção de autoatendimento da Customer Area.

Na seção Desenvolvedores no menu de navegação à esquerda, você encontra os Registros de eventos. Lá, você pode procurar, filtrar, navegar e compartilhar registros de eventos do webhook dos últimos 7 dias.

Essa funcionalidade está disponível nos níveis de conta da empresa e comercial. A página da conta do comerciante mostra logs dedicados aos eventos do Webhook que foram tentados para entrega ao terminal configurado nessa conta.

Por outro lado, a página "Conta da empresa" agrega registros de eventos de todas as merchant accounts, dando aos administradores uma conveniente visão geral dos erros relacionados ao webhook na conta da empresa.

 

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