Como verifico os diferentes saldos da minha conta?

Você tem a função de usuário correta?

Verifique se você tem a função de usuário a seguir:

  • Financeiro do comerciante

Se você não tiver a função de usuário necessária, entre em contato com seu administrador.

Visão geral do saldo

A Visão geral do saldo da sua merchant account mostra os saldos em Pendente, Próximo repasse, Reserva e Depósito em um determinado momento. A visão geral do saldo também mostra os fundos disponíveis para contingência. 

Dica: saiba mais sobre os saldos.

Verifique os saldos de sua conta

  1. Faça login na Customer Area.
  2. Acesse Finance > Balances (Comerciante)

Se você processar várias moedas

Você pode ver o saldo atual por moeda, se sua conta de comerciante processar várias moedas. Na página de saldos, você pode selecionar uma moeda específica. Se você selecionar Todas, verá o saldo total da conta com base na moeda de liquidação principal. Isso significa que as outras moedas foram convertidas para o padrão.

Exibir saldos no nível da empresa

Nesta página você encontra o status atual da empresa para cada componente e o detalhamento por conta comercial.

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  2. Acesse Finance > Balances (Empresa).

Veja e configure seus saldos

Acesse a visão geral dos seus saldos e faça as alterações necessárias.

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