Como faço para ler minha fatura?

A green triangle with an exclamation point in it.

Você tem a função de usuário correta?

Verifique se você tem uma das seguintes funções de usuário:

  • Gerenciar relatórios financeiros

  • Gerenciar faturas recebidas (devedor)

3 tipos de faturas

A Adyen emite 3 faturas, online ou em formato PDF/CSV .

  1. Em processamento 
  2. Serviço de terminal 
  3. Terminal de venda 

Acessar faturas

Observação: se você não conseguir abrir a fatura, talvez não tenha a função de usuário correta. Entre em contato com seu usuário administrador para obter acesso. 

  1. Faça login no Dashboard.
  2. Acesse  Finance > Invoices > View the preferred invoice. 

Dica: se você tiver ativado 'Receber por e-mail', receberá a fatura em PDF no início do próximo mês. 

Dica: para reconciliar sua fatura, use o Relatório de Contabilidade de Pagamento Interativo.

Vamos praticar

Aprenda mais sobre esse tópico e pratique o que aprendeu.

Acesse sua Customer Area

Você precisa de mais ajuda?

Entre em contato com nossa equipe de suporte

Envie-nos os detalhes do seu problema adicionando imagens ou capturas de tela.

Envie uma solicitação