Qual é a diferença entre a Customer Area e o Essentials?
Customer Area e Essentials
Tanto a Customer Area quanto Essentials são interfaces com as quais você pode gerenciar disputas, pagamentos e muito mais. Essentials, entretanto, é uma versão simplificada da Customer Area com funcionalidades mais limitadas.
Essentials é mais uma ferramenta operacional útil para tarefas simples como o reembolso de uma transação, e a Customer Area oferece uma gama mais ampla de opções.
Atualmente, as seguintes funcionalidades da Customer Area estão habilitadas no Essentials:
- Uma navegação simples e autoexplicativa.
- Lista de contestações e opção para fazer o upload da documentação de defesa.
- Relatórios para download (p. ex., relatório Detalhes de liquidação, relatório Liquidação agregada etc.).
- Gerenciamento do parque de terminais de pagamento (p. ex., visualizar quais terminais estão online ou offline).
- Visão geral das lojas e terminais associados.
- Solicitação de troca de conta bancária.
- Lista de usuários e convites vinculados a cada um.
- Lista de pagamentos (inclusive pesquisa de pagamentos, painel de dados de pagamento e reembolsos).
Vamos praticar
Aprenda mais sobre esse tópico e pratique o que aprendeu.