Meu terminal não está funcionando, o que eu posso fazer?

Solucionar problemas de um terminal

Siga nossas diretrizes de resolução de problemas passo a passo.

Caso o problema não seja resolvido e seja necessário substituir o terminal, você pode solicitar a substituição ou devolução no Dashboard.

Observação: caso não tenha se inscrito no Serviço de Substituição de Terminal, terá de encomendar um novo terminal e devolver o defeituoso para cumprir os regulamentos PCI-DSS.