Como descubro a versão do meu plugin da Adyen?

A green triangle with an exclamation point in it.

Você tem a função de usuário correta?

Verifique se você tem a função de usuário a seguir:

  • View Payments (Exibir pagamentos).

Se houver um problema com o plugin, é essencial que nosso suporte ou nossos parceiros saibam qual é a versão do plugin e a plataforma que você está usando. Isso acelera o processo para a equipe de suporte e nos permite ajudar você mais rapidamente. Essas informações podem ser facilmente encontradas na Customer Area da Adyen, na página de dados de pagamento (e nas configurações de integração).

Para descobrir a versão do plugin:

  1. Faça login na sua Customer Area.
  2. Selecione Transações > Pagamentos.
  3. Selecione qualquer número de PSP que leve até a página de dados de pagamento.
  4. Role a página para baixo até encontrar Informações sobre o formulário.
PAR-030.png

Vamos praticar

Aprenda mais sobre esse tópico e pratique o que aprendeu.

Acesse sua Customer Area
The illustration of support agent wearing a headset.

Você precisa de mais ajuda?

Entre em contato com nossa equipe de suporte

Envie-nos os detalhes do seu problema adicionando imagens ou capturas de tela.

Envie uma solicitação