Como posso monitorar o desempenho do meu método de pagamento específico?

Sinal de advertência verde com ponto de exclamação

Você tem a função de usuário correta?

Verifique se você tem uma das seguintes funções de usuário:

  • Relatório do comerciante

  • Comerciante visualiza os insights do consumidor

Se você não tiver a função de usuário necessária, entre em contato com seu administrador.

Monitore o desempenho do método de pagamento

Você pode monitorar o desempenho do método de pagamento com relatórios ou insights.

Ao usar relatórios, use o relatório financeiro mensal e acesse a tabela Desempenho do método de pagamento na guia Detalhamento do método de pagamento . Aqui, para cada método de pagamento, você verá o valor de pagamentos que resultaram nos seguintes status: Recebido, Autorizado, Recusado, Erro, Chargeback.

Ao usar os painéis de Insights, na seção Ciclo de vida do pagamento, você encontrará várias guias que exibem diferentes tipos de informações para esta conta de empresa/comercial:

Autenticação e desistência
Mostra um gráfico e uma tabela separados para o desempenho da autenticação, contendo a taxa de conversão para cada método de pagamento. Duas tabelas adicionais mostram uma subdivisão adicional de isenções e novas tentativas.

Autorizado e recusado
Mostra a taxa geral de autorização com uma subdivisão adicional para cada método de pagamento e uma discriminação das recusas para informar os motivos mais comuns para a recusa de pagamento.

Compras e reembolsos
Mostra a quantidade de transações autorizadas e reembolsos para cada método de pagamento.

Chargebacks e NOFs
Mostra a quantidade de chargebacks e notificações de fraude (notifications of fraud, NOFs) para cada método de pagamento.

Liquidações e taxas
Mostra a visão geral da liquidação com uma subdivisão adicional de liquidações e taxas de cada método de pagamento.

Vamos praticar

Aprenda mais sobre esse tópico e pratique o que aprendeu.

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