Qu'est-ce qu'un numĂ©ro de rĂ©fĂ©rence PSP ?

Numéro de référence PSP

Adyen attribue Ă  chaque demande de transaction ou de modification (comme le remboursement) une rĂ©fĂ©rence PSP (Payment Service Provider, prestataire de services de paiement). Cet identificateur unique Ă  16 caractères peut contenir des chiffres et des lettres (alphanumĂ©riques).

Il est conseillé d’indiquer votre référence PSP lorsque vous nous contactez. Ainsi, nous pouvons vous aider plus efficacement.

Trouver la référence PSP

Vous pouvez trouver une rĂ©fĂ©rence PSP dans votre portail Customer Area, les notifications de transaction, la rĂ©ponse API ou les ressources de reporting.

  1. Connectez-vous Ă  votre portail Customer Area.
  2. Sélectionnez Transactions > Payments.
  3. Recherchez la rĂ©fĂ©rence PSP dans la première colonne.

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Passons Ă  la pratique

En savoir plus sur ce sujet et mettre en pratique ce qui a été appris.

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Illustration stylisée d'un représentant du support client avec casque.

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