Como usar os relatórios para monitorar as disputas?
Uma vez que você tenha defendido um chargeback, você pode começar a monitorar o resultado na Customer Area ou nos relatórios de disputas. O relatório de disputa permite monitorar os resultados dos chargebacks, bem como as tendências ao longo do tempo. Você pode gerar e baixar os relatórios manual ou automaticamente.
Você pode usar:
- O relatório detalhes da transação de disputas para encontrar as disputas recebidas marcadas diariamente
- O relatório de contabilidade de pagamentos interativos para analisar chargebacks durante um período de tempo mais longo
- O relatório de chargeback no Customer Area para ter um painel de controle interativo e uma visão geral de suas disputas
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