Para que devo usar os relatórios de risco?

  1. Monitore o desempenho do Adyen Protect: você pode usar o painel de gerenciamento de riscos e disputas para ver quantas transações estão sendo bloqueadas pelo Adyen Protect e por quais regras de risco. Por exemplo: Após implementar uma nova alteração à regra, é recomendável usar o relatório de risco para monitorar o impacto que ela tem no seu tráfego. 
  2. Monitore seu estorno e avisos de níveis de fraude: o painel de gerenciamento de riscos e disputas também pode ser usado para monitorar o nível de fraude de estorno e avisos, por semana, por mês, filtrando por método de pagamento, país emissor, data da transação. Esse relatório é importante para avaliar o impacto de uma mudança na regra no nível de fraudes na sua conta. Os níveis de fraude devem diminuir após a data de implementação. Ele também mostra as tendências de fraude em um nível elevado.
  3. Execute análises detalhadas sobre os chargebacks recebidos: com os relatórios para download (relatório de detalhes da transação de disputa), você pode executar análises mais detalhadas e identificar diferentes padrões de fraude que você pode evitar com a implementação de regras de risco. Por exemplo: se você encontrar um endereço de e-mail recorrente que esteja sistematicamente fazendo estornos e transações fraudulentas, poderá adicionar o endereço à lista de indicações e, portanto, bloquear a realização de compras. 

Vamos praticar

Aprenda mais sobre esse tópico e pratique o que aprendeu.

Acesse sua Customer Area

Você precisa de mais ajuda?

Entre em contato com nossa equipe de suporte

Envie-nos os detalhes do seu problema adicionando imagens ou capturas de tela.

Envie uma solicitação