Como posso proteger o meu ponto de venda?

Proteja seu ponto de venda

Os riscos de segurança com pagamentos presenciais estão relacionados aos terminais de pagamento (manipulação física, substituição de terminais por terminais adulterados).

• Mantenha um inventário de terminais ativos e inativos e revise-o regularmente.
• Atualize seus terminais com o software mais recente o mais rápido possível. Sugerimos firmemente que você utilize a atualização automática.

Impeça adulteração

Certifique-se de que agentes mal-intencionados não possam acessar seus terminais de pagamento.

• Coloque os terminais em ambiente monitorado, tanto durante quanto fora do horário comercial. Esteja atento a atividades suspeitas em torno do terminal.
• Inspecione seus terminais de pagamento para garantir que não tenham sido adulterados. Você deve fazer isso quando receber um novo terminal e em intervalos regulares.
• Verifique a identidade de qualquer pessoa que solicite acesso ao terminal, por exemplo, indivíduos que afirmam ser reparadores ou pessoal de manutenção. A equipe de manutenção de terminais da Adyen nunca chegará sem acordo prévio; portanto, verifique se a manutenção está planejada.

Dica: saiba o que fazer em caso de perda ou roubo de um terminal.