为什么我无法访问预先填写的表格?

A green triangle with an exclamation point in it.

您是否有正确的用户角色?

请检查您是否拥有以下用户角色之一:

  • Merchant user management

  • Merchant Admin

拥有 Merchant Admin(商家管理员)Merchant User Management(商家用户管理)访问权限以及“商家审查”功能的用户可以在 Customer Area 查看 PRR 页面。确保将完成审查的人员已被授予此访问权限。

如果您是管理员,可以在本文中找到如何为用户提供权限的说明。 请注意,您只能为您的配置文件中的角色提供权限。如果您是管理员,并希望为某人分配一个您的配置文件中没有的角色,则需要向支持部门提交请求,如本文中所述。

如果您不是管理员,则需要联系您的管理员,如本文中所述。