如何从 Customer Area 下载报告?

A green triangle with an exclamation point in it.

您是否有正确的用户角色?

请检查您是否有下面的一个用户角色:

  • 下载报告

  • 管理财务报告

  • Merchant Financial

手动生成报告

根据您的业务需求,Adyen 能够为您提供各种报告,帮助您进行平台的日常运营。在这些报告中,您会看到各种付款状态,本文对每种状态做了全面的详细介绍。

  1. 登录您的 Customer Area。
  2. 前往 Reports(报告),选择要下载的报告。您可以使用搜索栏轻松访问报告。
  3. 选择 Generate report(生成报告),输入必要的详细信息,然后选择 Generate report(生成报告)。
  4. 您可以通过选择下载按钮或直接选择文件名来下载报告。
    注意:根据报告类型,您可以添加和重新排序报告中的可用(附加)列,或者生成一天、结算批次或某个日期范围的文件。 阅读本文了解有关报告配置的更多信息。

自动生成报告

如果想自动生成报告,可以设置自动生成。

  1. 登录您的 Customer Area。
  2. 转到 Reports(报告),选择要自动生成的报告。
  3. 选择 Automatic generation(自动生成)。
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注意:自动生成功能会影响整个账户,并非面向特定用户。请遵循自动生成完整指南。

下载报告时遇到技术错误

  • HTTP 401:错误的凭据或 endpoint。确保您使用的 API 凭证适用于报告用户。
  • HTTP 403:报告尚未生成。要么关闭报告的自动生成,要么您需要等到设置更新。

让我们来练习一下吧

了解有关此主题的更多信息并练习运用所学的内容。

The illustration of support agent wearing a headset.

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